Política de Privacidade
Esta página explica que dados recolhemos quando visita o nosso site ou preenche o formulário de contacto, para que servem, e quais os seus direitos. Escrevemos isto em português simples — sem "juridiquês" desnecessário.
Quem somos
Este site é gerido pela Stackd, estúdio técnico de automação, inteligência artificial e desenvolvimento web. Para qualquer questão sobre privacidade ou os seus dados, contacte-nos em stackd.geral@gmail.com.
NIF 241238684 · Rua Dr Eduardo Burnay 26B, 2655-369 Ericeira
Que dados recolhemos
Recolhemos dois tipos de informação:
| Dados que nos dá | Para quê |
|---|---|
| Nome, email, telemóvel (opcional) | Responder ao seu contacto |
| Empresa, setor, dimensão da equipa | Perceber o seu contexto e adequar a resposta |
| Descrição do desafio, serviços de interesse, prazo, orçamento | Preparar uma resposta útil e, se fizer sentido, uma proposta |
| Dados técnicos automáticos | Para quê |
|---|---|
| Página de destino e de onde veio a visita (referência) | Perceber que conteúdos geram contactos |
| Parâmetros de campanha (UTM), só se aceitar cookies | Saber que campanhas de marketing resultam em contactos reais |
Base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (ao preencher e submeter voluntariamente o formulário) e no nosso interesse legítimo em responder a pedidos de contacto comercial.
Cookies e medição de audiência
Usamos o Google Tag Manager para medir as visitas ao site. Enquanto não aceitar os cookies — e também se simplesmente ignorar o aviso — essa medição é feita sem cookies e sem identificadores: sabemos que houve uma visita e de que página veio, mas não é guardado nada no seu equipamento nem é possível reconhecê-lo numa visita futura. Só depois de aceitar é que são usados cookies de medição e de campanha.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
stackd_consent | Guarda a sua escolha sobre cookies | 180 dias |
stackd_attr | Guarda de onde veio a visita (campanha), só se aceitar | 90 dias |
Cookies do Google (_ga e semelhantes) | Medir visitas e desempenho de campanhas — só se aceitar | até 2 anos |
Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.
Conversa no site
O site tem uma conversa onde pode explicar o que precisa. As mensagens são processadas pela Anthropic (modelo Claude) para conduzir a conversa, e o conteúdo — incluindo o nome e o contacto que indicar — é guardado no nosso sistema interno para lhe podermos responder. Não escreva nessa conversa dados sensíveis (saúde, dados bancários, documentos de identificação). Se preferir não a usar, o formulário de contacto desta página serve exactamente o mesmo propósito.
Com quem partilhamos os dados
Os dados do formulário são guardados no Supabase (fornecedor de base de dados, servidores na União Europeia — Frankfurt, Alemanha) e o site corre no Vercel. Ambos atuam como nossos subcontratantes técnicos — não têm acesso aos dados para fins próprios. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para marketing.
Quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados de contacto enquanto durar a relação comercial, ou até 3 anos após o último contacto sem resposta, findo o qual são eliminados — exceto se a lei exigir prazo diferente ou se pedir a eliminação antes disso.
Os seus direitos
Pode a qualquer momento pedir-nos, por email:
- Aceder aos dados que temos sobre si
- Corrigir dados incorretos
- Pedir a eliminação dos seus dados
- Opor-se ao tratamento ou pedir a sua limitação
- Pedir uma cópia dos seus dados num formato portátil
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode reclamar junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta página ocasionalmente. A data no topo indica a versão mais recente.
Contacto
Dúvidas sobre esta política ou os seus dados: stackd.geral@gmail.com.